Politique de confidentialité
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La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
En accédant à ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Collecte des informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :
– remplissez un formulaire de contact,
– demandez un devis,
– vous inscrivez à un service,
– nous contactez par e-mail ou WhatsApp.
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
– nom et prénom,
– adresse e-mail,
– numéro de téléphone,
– message ou informations liées à votre projet,
– informations techniques liées à votre navigation (cookies, pages visitées, temps de visite).
2. Utilisation des données
Les données recueillies sont utilisées pour :
– répondre à vos demandes,
– vous fournir des informations ou devis,
– traiter vos commandes ou prestations,
– améliorer nos services et l’expérience utilisateur,
– assurer le suivi administratif et commercial,
– analyser l’activité du site (statistiques anonymes).
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.
3. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies pour :
– faciliter la navigation,
– analyser le trafic et comprendre l’utilisation du site,
– améliorer les performances et le contenu.
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
– partenaires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, formulaires, outils d’analyse),
– sous-traitants intervenant dans le cadre d’une prestation (ex : gestion de campagnes publicitaires),
– obligation légale ou demande d’autorité compétente.
Dans tous les cas, les tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la protection des données.
5. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre :
– l’accès non autorisé,
– la modification,
– la divulgation,
– la perte ou la destruction.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou stockage électronique n’est totalement sûre. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
– uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande, ou
– pendant la durée légale liée à la prestation réalisée.
Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès à vos données,
– droit de rectification,
– droit de suppression,
– droit d’opposition,
– droit de limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via la page Contact du site.
8. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des plateformes tierces.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou pratiques de confidentialité.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail.